Если при получении товара, в пункте выдачи Вам что-то не понравилось, то можно сразу же оформить акт возврата, и отдать посылку обратно. Деньги возвращаются Вам на карту.
При доставке до двери. При получении, Вы можете сразу открыть упаковку, и проверить, все ли в порядке. Если Вас что-то не устраивает, то Вы можете сразу вернуть посылку курьеру. Деньги возвращаются Вам на карту.